Как защитить счёт в банке в 2026: самозапрет кредитов и лимиты

Мошенники не только выманивают деньги звонками — они оформляют кредиты на чужие имена. Хорошая новость: у вас есть законный инструмент против этого. Разбираем по шагам.

Самозапрет на кредиты: главный щит

Что это

Самозапрет — ваша официальная отметка «кредиты мне не выдавать» в кредитной истории. Действует для банков и микрофинансовых организаций. Запущен с 1 марта 2025 года через Госуслуги, с 1 сентября 2025 года доступен и в МФЦ.

Как установить через Госуслуги (5 минут)

1. Войдите на Госуслуги с подтверждённой учётной записью (регистрация).
2. Найдите услугу «Установление самозапрета на заключение договоров потребительского кредита (займа)».
3. Проверьте данные, укажите период (можно бессрочно), подтвердите заявление.
4. Готово: отметка появится в кредитной истории, и оформить на вас кредит станет невозможно.

Важные детали

• Снятие не мгновенное: заявка на снятие вступает в силу со следующего дня. Это специально — чтобы мошенник не успел оформить кредит «за один звонок».
• Услуга бесплатна в любом канале — Госуслуги или МФЦ.
• Устанавливайте всем взрослым в семье, включая пожилых родителей: это защита их пенсий от «кредитных звонков».
• Если сами планируете ипотеку или кредит — снимите запрет заранее и верните его после.

Настройки банка: закрыть двери заранее

Откройте приложение своего банка и проверьте раздел безопасности:

Названия пунктов в разных банках отличаются — спросите у сотрудника отделения, пусть помогут настроить: это обычная практика.

Правила хранения карты и телефона

• Никому не передавайте карту — включая «сотрудников банка» и «курьеров с перевыпуском».
• ПИН-код не храните рядом с картой и не записывайте в телефоне открытым текстом.
• Коды из СМС не называйте никому — даже «представителю банка»: банк их не спрашивает.
• Телефон заблокируйте паролем: украденный смартфон без блокировки — это доступ к сообщениям с кодами.
• Уехали в отпуск — предупредите банк: обычно это делается в приложении за минуту.

Если деньги всё-таки украли

1. Звоните в банк немедленно — номер с обратной стороны карты. Заблокируйте карту.
2. Напишите заявление о несанкционированной операции — в приложении или отделении.
3. Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
4. Сохраняйте чеки и скриншоты — это доказательства.
5. Если банк отказал в возврате — жалоба в Банк России (cbr.ru).

Помните: чем быстрее сообщение банку, тем выше шансы вернуть деньги.

Связанные материалы

• Пять признаков обмана по телефону: как отличить телефонного мошенника.
• Как проверить начисления и не платить лишнего: платежи и налоги онлайн, оплата ЖКХ онлайн.
• Финансовые вопросы без спешки — в разделе Пенсии и деньги.

Материал носит справочный характер. Условия услуг уточняйте в своём банке.