Видеозвонки внукам: WhatsApp и другие мессенджеры — инструкция для 55+
Содержание
Раз в год на день рождения — не общение. Видеозвонок превращает внуков из «фотографий в телефоне» в живых собеседников: вы видите, как они выросли, они видят, что вы здоровы. Настроить видеосвязь проще, чем кажется: понадобятся смартфон, интернет и полчаса времени.
Выбираем приложение: то же, что у внуков
Золотое правило: мессенджеры не «звонят» друг другу между собой. Установите то приложение, которым пользуются близкие — узнайте это одним сообщением или звонком. Самые распространённые: WhatsApp, Telegram, а также звонки внутри «Одноклассников» и ВКонтакте. Инструкции по соцсетям — в статье «Одноклассники и ВКонтакте для связи с внуками».
Установка WhatsApp: пошагово
- Откройте магазин приложений на смартфоне: Play Маркет (Android) или App Store (iPhone).
- Найдите WhatsApp в поиске магазина и нажмите «Установить» — приложение бесплатное.
- Откройте WhatsApp и введите свой номер телефона.
- Введите код из СМС, который придёт на телефон, — это подтверждение номера.
- Разрешите доступ к контактам, камере и микрофону, когда приложение спросит.
- Найдите внука: во вкладке «Звонки» или «Чаты» нажмите значок поиска и введите имя близкого.
- Нажмите значок видеокамеры в карточке контакта или в самом чате — начнётся вызов.
Первый звонок лучше сделать «на пробу» — попросите детей побыть на линии пять минут и проверить, как вас видно и слышно.
Настройка телефона под звонки
Три минуты подготовки делают звонки удобнее:
- Wi-Fi дома: подключите телефон к домашнему интернету — трафик не будет расходоваться с тарифа.
- Крупный шрифт и значки: как настроить, описано в инструкции «Настройка смартфона для 55+».
- Заряд: длинный разговор заметно тратит батарею — держите телефон на зарядке во время звонка.
- Свет: сядьте лицом к окну или лампе — вас будет видно в разы лучше, чем спиной к окну.
Групповой звонок: вся семья в одном разговоре
Самая радостная функция мессенджеров — групповой видеозвонок: вы, дети, внуки — одновременно. Как сделать:
- Создайте группу в WhatsApp: «Наша семья» — добавьте детей и внуков.
- В группе нажмите значок видеозвонка — всем участникам придёт вызов.
- Первым делом договоритесь об удобном времени, например «воскресенье в 19:00».
Регулярность важна больше длительности: 10 минут каждую неделю связывают семью крепче, чем двухчасовой созвон раз в полгода.
Решение частых проблем
| Проблема | Что делать |
|---|---|
| Не слышно вас | Проверьте значок микрофона на экране — не перечёркнут ли; выключите наушники |
| Не видно вас | Проверьте значок камеры; закройте другие приложения с камерой |
| Картинка замирает | Подойдите ближе к роутеру или переключитесь на Wi-Fi |
| Звонок не идёт | Проверьте интернет: откройте любой сайт; перезапустите приложение |
| Случайно нажали «отклонить» | Не страшно: позвоните сами — кнопка звонка есть в чате |
Если звонки «не идут» принципиально — попробуйте позвонить из другого приложения (Telegram) или попросите внуков позвонить вам первыми: у детей это получается «с полтычка».
Безопасность: три правила
- Коды из СМС не называйте никому — даже «сотрудникам WhatsApp»: правила телефонной безопасности.
- «Внук с нового номера» просит денег — позвоните внуку на его обычный номер, прежде чем что-то делать: разбор схемы с близкими.
- Пароли держите правильно — и поставьте пароль на телефон: инструкция — в статье «Пароли и ПИН-коды».
Что дальше
Связь с внуками — это и письма голосом, и фото: попросите внуков присылать снимки из школы и с прогулок, а сами отправляйте фото дачи и пирогов — обмен мелочами и есть близость. Больше семейных тем — в разделе «Семья и отношения» и подрубрике «Внуки». Все инструкции о технологиях — в разделе «Цифра 55+».
Материал носит справочный характер. Названия кнопок в приложениях меняются с обновлениями — ориентируйтесь на значки камеры и микрофона.